Onze laatste nieuwsberichten
Waarom Fonzer voluit kiest voor AI telefonie: het verhaal, de drijfveren en de strategie achter transcripties en virtual assistants
Fonzer is gebouwd op een liefde voor gebruiksvriendelijke telefonie en de ambitie om bedrijfscommunicatie slimmer, menselijker en toekomstgericht te maken. In dit interview vertellen founders en partners Kristof Dedeyne en Ben Holemans hoe alles begon, waarom ze zo gefocust zijn door AI features en waar Fonzer naartoe wil.
Hoe servicebedrijven elke oproep laten renderen met slimme cloudtelefonie en AI voicebot voor planners, onthaal en wachtdienst
Servicebedrijven laten vandaag geen enkele oproep meer onbenut met slimme cloudtelefonie en een AI-voicebot als digitale collega. Vooral planners, onthaal en wachtdienst winnen tijd, focus en klanttevredenheid.
Slimme wachtrijen in je telefonie: hoe queues de klantbeleving verbeteren (zonder extra stress voor je team)
Wachtrijen aan de telefoon zijn niet het probleem. Slecht ingestelde wachtrijen wél. Als je ze slim opzet, worden queues ineens een krachtig hulpmiddel om je klantbeleving te verbeteren én je team in België en Nederland rustig en efficiënt te laten werken.
VoIP zonder kopzorgen: de grootste technische valkuilen en hoe Fonzer ze oplost
Veel bedrijven stappen over op VoIP en botsen dan op ruis, haperende gesprekken of telefoons die "gewoon niets doen". Met de juiste aanpak zijn dat geen onoverkomelijke problemen, maar voorspelbare technische valkuilen die je vooraf ontwijkt.
VoIP: hoe het begon en waarom het nu belangrijker is dan ooit
VoIP is ontstaan uit experimenteel internetbellen in de jaren 90 en is vandaag de ruggengraat van moderne zakelijke communicatie. Omdat werken op afstand, cloudsoftware en AI de norm geworden zijn, is VoIP nu relevanter dan ooit voor kmo's die slimmer en flexibeler willen bellen.
AI in de advocatuur: hoe LawCloud en Fonzer écht het verschil maken
Advocatenkantoren worstelen dagelijks met tijdrovende administratie, maar slimme AI-integraties bieden eindelijk ademruimte. LawCloud en Fonzer werken exclusief samen om telefonie, dossiers en facturatie volledig te integreren – met respect voor privacy en beroepsgeheim.
Meer klantcontact, minder gedoe: Versnel je groei met Fonzer's slimme integraties
Start je dag met een glimlach en een telefoontje: veel organisaties merken hoe prettig het werkt wanneer Fonzer samenwerkt met hun favoriete CRM- en ERP-systemen. Maak van klantcontact een geoliede machine met volledige integratie.
De ROI van AI-transcripties in klantcontact
De ROI van AI-transcripties in klantcontact is indrukwekkend: bedrijven besparen tijd én geld, leveren sneller én beter klantcontact én maken eindelijk kans om die mysterieuze schriftjes van medewerkers voorgoed te verbannen naar de archiefkast van het verleden.
Hoe AI verzekeringsmakelaars helpt hun productiviteit te verhogen
Ontdek hoe een moderne verzekeringsmakelaar via Fonzer en BrokerCloud AI inzet om productiviteit, klanttevredenheid en commerciële slagkracht te vergroten. Dit is een inspirerend voorbeeld van digitale transformatie in actie.
Waarom AI de toekomst van zakelijke telefonie transformeert
Ontdek hoe AI de toekomst van zakelijke telefonie 'stuurt'. Leer alles over transcriptie, virtual assistants en slimme telefonie, en verbeter de klantbeleving en efficiëntie met Fonzer's innovatieve platform.