The
Business Phone System

Zeg 'hallo' tegen Fonzer

Fonzer is jouw allernieuwste 'unified cloud communications' platform met krachtige mogelijkheden om te integreren, dankzij onze API. Maar wat Fonzer tot ‘the most lovable’ business phone system maakt is de gebruiksvriendelijkheid, waarmee je jouw professionele telefonie zonder compromissen kan opbouwen.

Integraties

De API-integratie van Fonzer biedt naadloze connectiviteit, automatisering en maatwerk!

Optimale beveiliging

De geavanceerde beveiligingsmaatregelen van Fonzer, waaronder OAuth 2.0-authenticatie, TLS 1.3-encryptie en meer!

Schaalbaar

Heb je één apparaat, een paar, honderd of zelfs meer? Fonzer groeit met je mee!

Eenvoudig beheer

De intuïtieve interface en integratie van Fonzer vereenvoudigen het beheer door een gestroomlijnd en gebruiksvriendelijk kader te bieden.

Gebouwd voor bedrijven van elke omvang

Heb je één apparaat, een paar, honderd of zelfs meer? Let's go! Fonzer kan worden geschaald naar elke grootte die je maar wilt, van een one-man show tot een grote onderneming.

Centraliseer jouw telefonie-omgeving en vereenvoudig het beheer. Zo houd je de kosten onder controle en geniet je tegelijkertijd van een hoge kwaliteit en professionele service op maat.

Je kent bestaande en nieuwe nummers toe en bepaalt zelf hoe de oproepen aan elk van deze nummers binnen én buiten de openingsuren ontvangen worden. Rechtstreeks aan een belgroep, via een keuzemenu en/of een wachtrij, op een uitzonderlijk moment alle calls doorverbinden naar een mobiel of ander nummer…

Je maandelijkse abonnement zal altijd jouw werkelijke gebruik volgen.

Optimaliseer jouw communicatie
met slechts een paar klikken

Meertalige ondersteuning

Het systeem ondersteunt vele talen en er worden regelmatig nieuwe talen toegevoegd.

Drag & drop

Het beheer van belroutes was nog nooit zo eenvoudig: sleep in één beweging de gewenste componenten naar het belplan.

Gebruiksvriendelijke interface

Alle interfaces zijn ontworpen met de gebruiker in gedachten, waardoor Fonzer niet alleen mooi is, maar ook zeer gebruiksvriendelijk.

Direct inzicht

Zie direct wat er gaande is: blader eenvoudig door de CDR's, duik in wachtrijstatistieken en bekijk alle actieve gesprekken met behulp van de Operator Console.

Communiceer met elk apparaat op elk moment

Je kan veel apparaten verbinden met Fonzer. Van vaste apparaten tot de mobiele app. Of zelfs Microsoft Teams!

Meer details

Smartphone-app

Met Qaller en Qaller Plus wordt jouw iOS of Android smartphone een geïntegreerd onderdeel van je bedrijfstelefoonsysteem, zelfs zonder dat je van mobiele operator hoeft te veranderen. Met Qaller Plus kan je gesprekken ontvangen en voeren met je vaste kantoornummer naar keuze, en gesprekken doorschakelen of doorverbinden als dat nodig is.

Computer-app

Met Web Calls kan je oproepen lanceren of ontvangen via de browser. Combineer dit met een headset en je hebt een volwaardige telefoonapplicatie.

Fonzie Softphone

Fonzie stelt je in staat om te klikken op elke telefoonlink op jouw computer. Bellen is slechts één klik verwijderd. Je kan de status van je collega's zien en contactpersonen uit je belgeschiedenis opnieuw oproepen. Fonzie beheert je bedrijfstelefoonboek en integreert naadloos met Office 365 en Google. Je kan zelfs je persoonlijke contacten en adressen toevoegen in je privé Fonzie-ruimte. Bovendien kan Fonzie een all-round softphone zijn met extra functies!

Microsoft Teams

Fonzer sluit naadloos aan op MS Teams. Je kan heel efficiënt telefoon- en videogesprekken voeren en bestanden delen via elk apparaat: computer, smartphone of tablet.

Bureautelefoon

Plug eenvoudig jouw bureautelefoon in op het internet, waar je ook bent, en de volledige communicatiesuite staat tot jouw beschikking.

Dect-telefoon

Vergroot je mobiliteit. Je hoeft alleen maar jouw basisstation op het internet aan te sluiten op eender welke locatie en de volledige communicatiesuite met draagbare toestellen staat tot jouw beschikking.

AI Voicebot Oplossing

Ervaar de toekomst van klantinteractie met onze geavanceerde AI-voicebot. Dankzij natuurlijke taalverwerking begrijpt en beantwoordt onze voicebot klantvragen met verbluffende nauwkeurigheid. Zo bied je 24/7 ondersteuning en verlaag je tegelijk de operationele kosten.

Meer informatie Interactieve demo

Verbind je eigen wereld

Zeg vaarwel tegen handmatige gegevensinvoer en hallo tegen geautomatiseerde processen die jou tijd en middelen besparen. Dankzij onze real-time Application Programming Interface (API) kan Fonzer ook integreren met softwaresystemen die je elke dag gebruikt.

Teams

Connectiviteit

Salesforce

CRM

Teamleader

CRM

Odoo

CRM

Hubspot

CRM

Aangepast

Niet vermeld?

Alle integraties bekijken

Geavanceerde fraudebescherming en gegevensbeveiliging

Het waarborgen van veilige communicatie is bedrijfskritisch, maar ook kostbaar en complex. Daarom bevat Fonzer een veelheid aan ingebouwde functies die de veiligheidsrisico's mitigeren, van intelligente en zelflerende inbraakdetectie-algoritmen tot telefoongesprek- en gegevensversleuteling.