Telefonie & AdminPulse Integratie

Seamless koppeling tussen Fonzie en AdminPulse voor efficiënt klantbeheer en automatische gespreksregistratie.

AdminPulse Integration

Mogelijkheden

Krachtige integratie tussen telefonie en CRM

Popup Klantinformatie

Ontvang automatisch een popup via Fonzie met alle relevante klantinformatie bij inkomende oproepen.

Automatische Interacties

Alle oproepen en gesprekken worden automatisch als interacties in AdminPulse geregistreerd.

AI-Samenvatting*

Trigger AI genereert automatisch een samenvatting van het gesprek en koppelt dit aan het klantprofiel.

AdminPulse Integration

Hoe het werkt

Naadloze integratie in 4 stappen

01

Inkomende Oproep

Bij een inkomende oproep herkent Fonzie automatisch het telefoonnummer.

02

Popup met Klantgegevens

Er verschijnt een popup met alle klantinformatie uit AdminPulse.

03

Gesprek & AI Samenvatting *

Trigger AI maakt na het gesprek een intelligente samenvatting.

04

Automatische Registratie

De interactie inclusief samenvatting wordt opgeslagen in AdminPulse.

Interactie registratie

Zie in de tijdslijn alle interacties met klanten, deze worden automatisch geregistreerd door onze telefonie koppeling met AdminPulse

Log elk gesprek

Log elk gesprek meteen aan de juiste klant in de tijdlijn. Samen met onze Tringer AI samenvatting zie je ook meteen wat er is besproken.

Computer popup

Samen met Fonzie krijg je meteen de juiste klanteninformatie te zien via een handige popup op je computer. Van daaruit kan je meteen doorklikken om naar de klantenfiche te gaan.

Voordelen

Waarom deze integratie?

Tijdsbesparing

Geen handmatige invoer meer van gespreksnotities en klantgegevens.

Betere Klantervaring

Direct toegang tot klanthistorie tijdens elk gesprek.

Complete Documentatie

Alle gesprekken volledig gedocumenteerd met AI-samenvattingen.

* Optionele AI-Samenvatting

De AI-samenvatting functionaliteit is een optionele uitbreiding die gecombineerd kan worden met de AdminPulse integratie. Deze functie maakt gebruik van onze Tringer AI Samenvatting technologie om automatisch gesprekken samen te vatten en te koppelen aan klantprofielen. Neem contact met ons op voor meer informatie over deze extra mogelijkheid.

Koppel telefonie aan AdminPulse

Klaar om uw klantservice te transformeren?

Neem contact met ons op voor meer informatie over de AdminPulse integratie en ontdek hoe deze uw bedrijfsprocessen kan verbeteren.

Contact opnemen