For ICT companies
Discover what fonzer can do for you
Développez votre gamme de produits et faites plaisir à vos clients grâce à notre système téléphonique facile à gérer.
Plug & call
Connect your customers with ease
Fonzer est doté de fonctionnalités innovantes qui vous aident à fournir une solution personnalisée.
Notre interface conviviale permet à vos clients d’être opérationnels en un rien de temps, tandis que nous nous occupons de la plateforme.
support
Supercharge your business
En tant que partenaire de confiance, vous comprenez parfaitement les besoins informatiques de votre client: infrastructure, services, logiciels, matériel, etc.
From IT to ICT
La force de l'équipe Fonzer est de vous soutenir par aide et conseils à comprendre les besoins de votre client en matière de téléphonie, à les traduire en une proposition intéressante et à la transformer en son système téléphonique professionnel ’most lovable’. Qu'il s'agisse de plans d'appel complexes, d'arborescences ou de files d'attente ou encore d'une plateforme dernier cri pour l'interaction avec les clients, nous sommes toujours prêts à répondre à vos questions et à vos défis!
Plug & play
FASTER GO-TO-MARKET WITH AUTO-PROVISIONING
Les dispositifs SIP et Fonzer vont de pair. Le matériel commandé peut être préconfiguré sur la plateforme Fonzer, ce qui élimine le besoin de configuration sur place. Cela vous permet de livrer les appareils directement au client, ce qui peut représenter un véritable gain de temps.
L’utilisateur final n’a qu’à brancher l’appareil pour accéder à toutes les fonctionnalités préconfigurées.
Multi-tenant architecture
Separate environments in one platform
Grâce à l’architecture multitenant, nos partenaires peuvent gérer tous leurs clients et utilisateurs finaux avec une seule plateforme de communication en nuage. Chaque niveau dispose de ses propres mesures de sécurité et d’un moteur d’évaluation en temps réel.
MyFonzer
Administration & reporting
Sur myfonzer.com, vous pouvez facilement parcourir les enregistrements détaillés des appels (CDR), plonger dans les statistiques des files d’attente ou consulter vos factures. Créez une intégration API avec votre CRM/ERP et suivez toutes les communications avec Fonzer.
En tant que Partenaire Fonzer, vous avez également accès à votre propre portefeuille de clients avec une vue à 360° du client, comme les contacts, les utilisateurs, les produits, les coûts d’appel, les offres, les factures, le statut du portage et la configuration du répertoire téléphonique de la société, Fonzie.
Questions?
Vous souhaitez en savoir plus sur ce que Fonzer peut faire pour vous? N’hésitez pas à nous contacter au +32 2 580 50 50 ou à cliquer sur le bouton GET IN TOUCH.
