Inloggen op het Fonzer Panel

Inloggen op Fonzer doet u op het volgende adres: http://company.panel.fonzer.com/login. Gebruik de username (gebruikersnaam) en het password (wachtwoord) van het klantgegevensformulier dat u van Fonzer heeft ontvangen, en klik op [log in]. U komt nu op het Fonzer Dashboard terecht: het startpunt van uw verdere activiteiten. Op de volgende pagina vindt u een nadere toelichting van de onderdelen van het dashboard.
Read More

Overzicht shortcodes

Anoniem Bellen *31*[nr] ‎ u belt het volgende gesprek anoniem uit *32 togglecode: zet anoniem bellen voor alle gesprekken aan/uit: u hoort de aankondiging Hot-desking / Identity Switch *35 om in/uit te loggen op een toestel na een aankondiging dient u uw intern nummer en daarna de pincode in te toetsen *35*[gebruikersnummer] om in/uit te loggen op een toestel na een aankondiging dient u uw pincode in te toetsen *35*[gebruikersnummer]*[pin] om meteen in/uit te loggen op een toestel Overname / Pick up *8 om een binnenkomend gesprek binnen het hele bedrijf over te nemen *8[gebruikersnummer] om een binnenkomend gesprek van een specifieke gebruiker over te nemen *8[groepsnummer] om een binnenkomend gesprek van een specifieke groep over te nemen Wachtrijen / Queues *100/#100 togglecode: u logt hiermee in of uit de wachtrij(en) al naar gelang uw vorige status *101/#101 hiermee logt u in alle wachtrijen in *102/#102 hiermee zet u uw status in alle wachtrijen op pauze *103/#103 hiermee logt u uit alle wachtrijn uit 1233 hiermee luistert u de persoonlijke voicemail af ( = voicemail van de gebruiker) Voicemail *96 hiermee luistert u de persoonlijke voicemail af ( = voicemail van de gebruiker) belplan-nr *xx togglecode: hiermee schakelt u omleiding […]
Read More