Als u een nummer aanvraagt zorgt Fonzer dat er een belplan wordt gemaakt, maar er worden nog geen gebruikers en toestellen aangemaakt – dit doet u als volgt. NB: alleen een gebruiker die aan een toestel is gekoppeld (een ‘gebruiker-toestelcombinatie’) kan bellen en gebeld worden. Zorg dus dat uw beide aanmaakt en koppelt.

Gebruiker aanmaken

• Ga naar menu [gebruiker] en klik op [toevoegen]
• Vul de gebruikersgegevens in: – pasfoto / avatar (optioneel) – deze wordt getoond in de apps, lijst en bij de login – voor- en achternaam – emailadres, dit wordt gebruikt voor o.a. password recovery en voicemail/faxen – wachtwoord, hiermee kan de gebruiker zelf inloggen – intern nummer: het verkorte nummer waarmee men naar elkaar kan doorverbinden – inlognaam: deze wordt gegenereerd uit intern nummer en bedrijfsloginnaam – selecteer mee te sturen nummer: dit nummer stuurt de beller mee bij uitbellen – koppelen met toestel: dit kan zodra u het toestelaccount heeft aangemaakt – kies een rol: geef deze gebruiker een user- of administrator-profiel – persoonlijke voicemail (default uit): deze kunt u op deze pagina inschakelen
• Sla de gebruiker op, u ziet de gebruiker nu terug in het gebruikersoverzicht

Toestel aanmaken

• Ga naar menu [toestellen] en klik op [toevoegen]
• Vul de toestelgegevens in: – merk: kies het merk of kies [other] – selecteer type: indien beschikbaar, kies het type toestel (- bij bepaalde merken is provisioning mogelijk – zie hiervoor de aparte handleiding) – naam: geef het toestel een naam (bv. toestel receptie, toestel werkplaats) – koppel aan gebruiker: selecteer hier de zojuist aangemaakte gebruiker
• Klik op volgende stap voor de SIP-gegevens die nodig zijn om uw toestel in te stellen
• Sla het toestel op, u ziet het toestel nu terug in het toesteloverzicht.

Belangrijk: in het gebruikersoverzicht, kolom [Name of device] en in het toesteloverzicht, kolom [Koppel aan gebruiker] is zichtbaar dat het toestel aan een gebruiker is gekoppeld. Alleen gebruiker-toestel-combinaties kunnen bellen en gebeld worden.